Нууцлалын бодлого
Шинэчилсэн огноо: 2026 оны 10-р сарын 10
Энэхүү бодлого нь Munkh Beauty («бид») Munkh Beauty гар утасны аппликейшн болон munkhbeauty.com вэбсайтаар («үйлчилгээ») дамжуулан таны хувийн мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, ашиглаж, хадгалж, хамгаалдгийг тайлбарлана. Бид Монгол Улсын Хүний хувийн мэдээлэл хамгаалах тухай хууль болон холбогдох бусад хууль тогтоомжийг баримтална.
1. Бидний цуглуулдаг мэдээлэл
Таны өгдөг мэдээлэл
- Бүртгэлийн мэдээлэл: нэр, утасны дугаар, нууц үг (зөвхөн шифрлэгдсэн хэлбэрээр хадгална). Сонголтоор: имэйл, төрсөн өдөр, хүйс.
- Захиалгын мэдээлэл: цаг захиалга, сонгосон үйлчилгээ, салбар, мастер, худалдан авсан бүтээгдэхүүн, багц үйлчилгээ.
- Хүргэлтийн мэдээлэл: бүтээгдэхүүн хүргүүлэх үед хүлээн авагчийн нэр, утас, хаяг.
- Арьсны тест: сонголтоор бөглөдөг арьсны төрлийн асуулгын хариулт.
- Сэтгэгдэл ба хүсэлт: үйлчилгээнд өгсөн үнэлгээ, тусламжийн хүсэлт, ажлын анкет.
Автоматаар цуглардаг мэдээлэл
- Төхөөрөмжийн мэдэгдлийн токен: танд захиалгын сануулга, мэдэгдэл илгээхэд ашиглана.
- Техникийн бүртгэл: аюулгүй байдлын зорилгоор хандалтын огноо, IP хаягийн хувирган кодолсон (hash) утга.
Бид таны төлбөрийн картын мэдээллийг цуглуулж, хадгалдаггүй. Төлбөрийг QPay-ээр дамжуулан гүйцэтгэнэ.
2. Мэдээллийг ашиглах зорилго
- Цаг захиалга, худалдан авалт, хүргэлтийг гүйцэтгэх
- Таны бүртгэлийг үүсгэж, нэвтрэлтийг баталгаажуулах
- Урамшууллын оноо, багц үйлчилгээний үлдэгдлийг тооцох
- Захиалгын баталгаажуулалт, сануулга илгээх
- Урамшуулал, хямдралын мэдээ илгээх — зөвхөн таны зөвшөөрснөөр. Апп-ын «Мэдэгдлийн тохиргоо» хэсгээс хүссэн үедээ цуцална.
- Үйлчилгээний чанарыг сайжруулах, залилан, зөрчлөөс сэргийлэх
3. Мэдээллийг гуравдагч этгээдэд дамжуулах
Бид таны хувийн мэдээллийг худалдахгүй. Үйлчилгээгээ үзүүлэхэд шаардлагатай хэмжээнд л дараах түнш байгууллагуудад дамжуулна:
- QPay — төлбөр гүйцэтгэх
- Zipost — бүтээгдэхүүн хүргэх (хүлээн авагчийн нэр, утас, хаяг)
- SMS үйлчилгээ үзүүлэгч — баталгаажуулах код илгээх
- Google Firebase — апп-ын мэдэгдэл (push notification) хүргэх
- Хостинг үйлчилгээ үзүүлэгч — мэдээллийг аюулгүй серверт хадгалах
Хуулиар эрх бүхий байгууллагаас албан ёсоор шаардсан тохиолдолд мэдээллийг хуульд заасны дагуу гаргаж өгч болно.
4. Хадгалах хугацаа
Таны бүртгэл идэвхтэй байх хугацаанд мэдээллийг хадгална. Бүртгэлээ устгасан тохиолдолд нэр, утас, имэйл зэрэг хувийн мэдээллийг устгана. Нягтлан бодох бүртгэл, татварын хуулиар хадгалах шаардлагатай төлбөр, борлуулалтын баримтыг хувь хүнийг таних боломжгүй (нэргүй) хэлбэрээр хуульд заасан хугацаанд хадгална.
5. Таны эрх
- Мэдээлэлтэйгээ танилцах, засах: апп-ын «Профайл → Профайл засах» хэсгээс.
- Бүртгэлээ устгах: апп-ын «Профайл → Профайл засах → Бүртгэл устгах» хэсгээс шууд устгана. Мөн тусламжийн хуудсанд заасан сувгаар хүсэлт гаргаж болно.
- Маркетингийн мэдэгдлээс татгалзах: апп-ын «Мэдэгдлийн тохиргоо» хэсгээс.
6. Мэдээллийн аюулгүй байдал
Мэдээллийг шифрлэгдсэн холболтоор (HTTPS) дамжуулж, нууц үгийг шифрлэгдсэн хэлбэрээр хадгална. Мэдээлэлд зөвхөн эрх бүхий ажилтнууд ажлын шаардлагаар хандана.
7. Хүүхдийн мэдээлэл
Манай үйлчилгээ насанд хүрээгүй хүүхдэд зориулагдаагүй. Насанд хүрээгүй хүн эцэг эх, асран хамгаалагчийн зөвшөөрөлтэйгээр ашиглана.
8. Бодлогын өөрчлөлт
Бид энэхүү бодлогыг шинэчилж болно. Чухал өөрчлөлтийн талаар апп болон энэ хуудсаар дамжуулан мэдэгдэнэ.
9. Холбоо барих
Нууцлалын талаарх асуулт, хүсэлтээ дараах сувгаар илгээнэ үү:
- Утас: 7766-2040
- Facebook: ItalWax Mongolia